Spørgsmål:
Kære Bo Bedre.
Vi har store fugtproblemer i køkken, stue og soveværelset, og vores rækkehus er ikke engang 1 år gammelt, for vi fik det bygget sidste forår og flyttede ind i august. I vinter blev vi opmærksom på, at der var meget fugtigt i huset, og der dannede sig store fugtpletter på væggene og loftet.
Vi ringede til byggefirmaet, der var venlige, og der kom hurtigt en mand fra byggefirmaet og kiggede på fugtpletterne. Han var også oppe på taget, og derefter sagde han, at taget er lavet forkert. Denne fejl har gjort, at regnvand fra taget har kunnet løbe ned på loftet og i murene. Så der er fugt i loftet og i murene. Han mente, at byggeskadeforsikringen skal dække, fordi det er en byggefejl, og bad os anmelde skaderne til forsikringsselskabet.
Nu haster det med en løsning, og vi vil høre, hvordan vi er stillet overfor byggefirmaet og forsikringsselskabet.
MVH Ute og Jørgen